Cette surveillance nous permet de remonter des alertes afin d’anticiper toute défaillance de votre système informatique.
La supervision est bien ici synonyme d’anticipation et d’amélioration afin d’éviter qu’une défaillance informatique ralentisse ou bloque votre activité.
Dans le cadre de notre mission de supervision, nous déployons une solution technique adaptée à la configuration de votre système d’information et nous étudions avec vous le paramétrage des alertes. Ce travail nécessite une phase d’analyse préalable car il s’appuie sur une cartographie de votre système informatique (serveurs, outils, logiciels, applicatifs…). Toute mission de supervision débute donc par un cahier des charges.